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Elektronische Kommunikation

Elektronische Kommunikation mit der Stadt Halver

Die Stadt Halver bietet Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an.

  • E-Mail
  • DE-Mail
  • Serviceportal "Rathaus online"

E-Mail - Formfreie und nicht vertrauliche elektronische Kommunikation

Einfache Anliegen, Hinweise, Beschwerden sowie Terminanfragen, also alles, was keine eigenhändige Unterschrift benötigt und nicht vertraulich ist, können Sie einfach per E-Mail an

post@halver.de

schicken.

Unverschlüsselte E-Mails sind jedoch wie Postkarten auf dem Übertragungsweg quer durchs Internet und für jeden Hacker lesbar und können ggf. auch gefälscht oder verändert werden.

De-Mail ? Formfreie, formgebundene, vertrauliche und/oder rechtsverbindliche elektronische Kommunikation

Die Stadt Halver ist für formgebundene (und auch formfreie) Kommunikation per De-Mail erreichbar. De-Mail ermöglicht den verschlüsselten und authentifizierten Versand von Mails und Dateianhängen. Eine absenderbestätigte De-Mail gilt als Schriftformersatz.

Die zentrale Eingangsadresse lautet: info@kommune-xy.de-mail.de

Hinweis: Zum Versand einer De-Mail müssen Sie über ein eigenes De-Mail-Konto verfügen.

Weitere Informationen zu De-Mail finden Sie unter http://www.cio.bund.de/ .

Serviceportal der Stadt Halver - Rathaus online

Über das Serviceportal der Stadt Halver "Rathaus online" können Sie sicher (verschlüsselt) mit der Stadt Halver kommunizieren. Dies gilt sowohl für formlose wie auch formgebundene Kommunikation.

Sie erreichen das Portal unter: https://portal.citkomm.de/halver/

Hinweis: Für einen Teil der Angebote kann der elektronische Identitätsnachweis (eID) des Personalausweises oder elektronischen Aufenthaltstitels genutzt werden.

Zulässige Dateiformate für Dateianhänge:

Es gibt eine Vielzahl von Dateiformaten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht für jedes Dateiformat die erforderlichen Programme vorhalten können.

Folgende Dateiformate können bei uns verarbeitet werden:

  • Adobe Acrobat (pdf) ohne Makros
  • RichTextFormat (rtf)
  • Microsoft Office bis 2010 ohne Makros
  • Text (txt)
  • Bilddateien (jpg, tif, bmp, png)
  • AutoCad (dxf, dwg)

Weitere Dateiformate können im Einzelfall, nur nach vorheriger Absprache mit dem zuständigen Ansprechpartner, zugelassen werden. Ferner werden keine Nachrichten mit Links verarbeitet.

Größenbeschränkung für E-Mails

Die Größe der annehmbaren E-Mails wird beschränkt auf 10 Megabyte.

Das Problem "Viren":

Wenn Ihre Mails Viren enthalten, werden diese Mails komplett von unseren Virenprogrammen gelöscht. Da wir leider nicht unterscheiden können, ob eine solche Mail ein Hackerangriff war, oder Sie sich einen ärgerlichen Virus eingefangen haben und es wohlmöglich selbst nicht wissen, erhalten Sie keine Nachricht über die Löschung. Wenn Sie nach einer Mail eine Woche lang nichts von uns hören, melden Sie sich auf jeden Fall bei uns!

Hilfe bei Fragen zur Zulässigkeit der elektronischen Zusendung

Sollten Sie nicht sicher sein, ob Ihr Anliegen auf elektronischem Wege zulässig oder verarbeitbar ist, setzen Sie sich bitte vorher mit dem zuständigen Sachbearbeiter oder - nur bei technischen Fragen - mit Herrn Weidenauer unter der Tel.: 02353 / 73 - 113 in Verbindung.
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